気まぐれメモブログ2019

「自分自身が知りたいこと」を自分なりに調べてまとめてメモってます。中立的な独自視点で気になるニュースや情報をまとめてメモっていきます♪極力ソース元に近い上流の情報を採用しています。アフィリエイト広告は貼りますが、アフィリエイト広告主をヨイショする記事や、ウソ、誇張は書きません。感じたままを書きます。ちょうちん記事は嘘くさいので書きません。記事によっては「未確認」の情報(ネットの噂レベル、便所の落書き)を載せていますので、内容の真贋については保証の限りではありません。わからない情報については「わからない」と正直に書きます。嘘くさいのやステマは自分自身が嫌いなので書きません。 Since 2014.11.17

タグ:ヤフー

ヤフーの解約もネットから行うよりも電話をかけて解約の意思を告げたほうが早い。しかし、確実とは言えない。私は以前、あるヤフーオプションの解約変更を電話で行ったのだが、電話オペレーターのミスで手続きが完了しておらず、解約後もオプション料金の引き落としを受けたことがある。当然、後日口座に返金してもらった。

直接電話をかけてオペレーターに解約意思を告げるのが一番早い。

以下の電話はyahooBBに関する意見、苦情も以下で受け付けている。

ソフトバンクBBお客様センター

0120-919-860

年中無休
10時から19時

オペレーターが出るまでは10分以上は待たされる。
オペレーターを早く出すには意見苦情の5を押すと良い。
 


ヤフーのオプションがヤフー側の不手際で、解約処理されていなかった件、今月分で解約処理と返金処理がされていた。

良かった良かった。

半分諦めていたが、とりあえずは良かった。


-------------------------------
 2015年7月
合計利用額(税込)-549円

ヤフージャパン
月払い
請求額(税込)-2,115円
6月1日~6月30日
 
BBフォンオプションパック
利用場所:Yahoo! BB 月額利用料金
利用額(税込)-540円
6月1日~6月30日
 
ユニバーサルサービス料(F)
利用場所:Yahoo! BB 月額利用料金
利用額(税込)-2円
6月1日~6月30日
 
光BBユニットレンタル費用  
利用場所:Yahoo! BB 月額利用料金
利用額(税込)-504円
6月1日~6月30日
 
Wi-Fiマルチ/無線LANパック使用料
利用場所:Yahoo! BB 月額利用料金
利用額(税込)-1,069円
 
プロバイダー料_プレミアム(フレッツ光)
利用場所:Yahoo! BB 月額利用料金
利用額(税込)1,566円
------------------------------- 

↑このページのトップヘ