ヤフーの解約もネットから行うよりも電話をかけて解約の意思を告げたほうが早い。しかし、確実とは言えない。私は以前、あるヤフーオプションの解約変更を電話で行ったのだが、電話オペレーターのミスで手続きが完了しておらず、解約後もオプション料金の引き落としを受けたことがある。当然、後日口座に返金してもらった。

直接電話をかけてオペレーターに解約意思を告げるのが一番早い。

以下の電話はyahooBBに関する意見、苦情も以下で受け付けている。

ソフトバンクBBお客様センター

0120-919-860

年中無休

10時から19時

オペレーターが出るまでは10分以上は待たされる。
オペレーターを早く出すには意見苦情の5を押すと良い。